よくあるご質問トップページ > よくあるご質問 すべて開く保険相談に料金はかかりますか?いいえ。ご安心ください。ご相談は完全無料になります。保険相談の場所はどこですか?当社は、熊本・長崎・鹿児島にスタッフがおります。基本的には店舗にお越しいただきますが、ご希望に応じてお客様のご自宅や勤務先、また近くのご指定の場所へ相談員がお伺いいたします。営業時間はいつですか?店舗の営業時間は平日の10:00-15:00になりますが、詳しくはホームページのお知らせにてご確認お願いいたします。営業時間外でも相談や契約は可能ですか?原則としては営業時間でのご相談やご契約をお願いしていますが、ご事情がある場合はあらかじめご相談ください。当日や翌日、予約なしでの急な相談などもできますか?はい。空き状況により対応可能ですが、相談員や場所の確保なども含め、落ち着いた状況でのご相談のためには事前ご予約をおすすめいたします。強引な勧誘をされたりしませんか?当社ではお客様に対して強引な勧誘をすることは一切ございません。またご提案させていただいた保険に加入されない場合でも、相談料や出張料などをご請求することはございません。電話での相談はできますか?はい。お時間がない方や病気や育児・介護などでお電話でのご希望の方もいらっしゃいます。ただ、電話でのご説明により分かりやすくご説明できるオンライン面談のご相談も人気です。保険相談の時間はどれくらいかかりますか?ご相談内容によって異なりますが、例えばお忙しい方で初回30分で2回目で1~2時間ゆっくりご相談される方もいらっしゃいますし、初回からしっかりお話されたい方もいらっしゃれば相談員が事前に確保いたします。またご事情で相談時間が限られてる方は、最初に1時間程度対面でご相談されて、そのあとはオンライン相談などで、隙間時間をご活用される方もいらっしゃいます。出来る限りご対応させていただきますので、あらかじめお知らせいただくとスムーズです。事前に準備が必要なものがありますか?はい。現在ご加入されてる保険がございましたら、お持ちの保険証券のコピーなどをご用意いただけると、見直しや内容確認などより詳しいご案内ができます。子どもを連れて行ってもいいですか?熊本本社には、保育園教諭・保育士資格を保有するスタッフもいますし、長崎や鹿児島でも子どもや孫を持つ子育てのベテランが多数働いています。安心してご相談ください。子育ての悩みなんかも共有していけたらいいですね。複数の保険会社から保険商品が選べますか?もちろんです。当社は乗合代理店といって複数の保険会社の商品を取り扱っております。ご要望や現在の状況をお伺いしながら、お客様にとって最適な商品をご提案させていただきます。保険会社ではなく保険代理店で保険に加入するメリットを教えてください。保険代理店でも複数の会社を取り扱っている乗合代理店では、お客様の幅広いご希望やご要望に沿った商品がご提案可能です。ご加入後もライフステージの変化に合わせて、見直しにも柔軟にご対応ができます。特に複数の保険にご加入の際は、担当者がしっかりと把握しておりますので、各種変更のお手続きや給付金のご請求も弊社にご連絡をいただくことによりスムーズに進められます。窓口を一本化することによってお客様のご負担を減らすお手伝いができたらありがたいです。保険会社から直接加入するより代理店だと高くなったりしますか?同じ保障内容の同じ保険商品でしたら、保険会社で直接ご加入されても、弊社代理店を経由されても保険料は一切変わりません。また、弊社でご加入されたからといって事務手数料がプラスされるようなことも一切ございませんのでご安心ください。パンフレットだけもらえますか?もちろんです。お気軽にご連絡ください。TEL 096-273-7247MAIL info@hokennosomurie.co.jpほけんのソムリエは生命保険だけですか?いいえ。損害保険の取り扱いもございます。また生損保事業だけでなく、関連事業ではDX事業・ブライダル事業・不動産事業・LEDビジョン デジタルサイネージ事業などもございます。お客様とニーズに合わせて様々な専門スタッフがご対応させていただきます。ファイナンシャルプランナーはいますか?はい。当社にはファイナンシャルプランナー2級の資格保有者が3名、その他さまざまな専門資格を取得しているスタッフが多数サポートさせていただきます。お時間ございます時に弊社ホームページのスタッフ紹介ページもご覧ください。保険の相談ってみなさんどんな相談が多いですか?当社では、医療保険や介護保険はもちろん、資産運用や相続、学資、個人年金や自動車保険に火災保険など様々なご相談を多くいただきます。個人だけでなく法人様からも多くお問い合わせいただきそれぞれの状況に合わせてご提案させていただいております。老後が心配ですがどうしたらいいか分かりません。将来受け取れるといわれてる年金額は、国民年金ご加入のご夫婦で満額約13万円。厚生年金の方で平均約23万円。この金額でご不安に感じられる方は今からできる備えをご提案させていただきます。